Kullanım koşulları

1. Biz kimiz ve bu koşullar neyi kapsar

Sprachtest Einbürgerung ("Hizmet"), Artifio OÜ, Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonya, sicil numarası 14512956, [email protected] ("biz") tarafından işletilir. Bu koşullar www.sprachtest-einbuergerung.com web sitesinin ve /app/ altındaki çalışma uygulamasının kullanımını düzenler. Hesap oluşturduğunuzda bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kişisel verileri nasıl işlediğimiz gizlilik politikamızda açıklanır.

2. Hizmet

• Hizmet, Berlin "Sprachtest zur Einbürgerung" (Almanca, B1 seviyesi) sınavına alıştırma görevleri, örnek cevaplar, ipuçları, kelime listeleri, süreli deneme sınavları ve yapay zekâ özellikleriyle (yazma ve konuşma geri bildirimi ile çalışma asistanı) hazırlanmanıza yardımcı olur.
• Hizmet bağımsız bir çalışma aracıdır; Berlin Halk Eğitim Merkezleri, Berlin Eyaleti, LEA veya başka bir kurumla bağlantısı yoktur. Sınav, kayıt ve ücretler hakkındaki bilgileri özenle hazırlıyoruz, ancak resmî kurallar değişebilir: her zaman resmî kaynakları kontrol edin.
• Hizmetteki sonuçlar, puanlar ve tahmini puanlar yalnızca alıştırma içindir. Resmî sonuç değildir ve sınavı geçeceğinizi garanti edemeyiz.

3. Hesabınız

• Hesap oluşturmak için en az 16 yaşında olmalısınız.
• Geçerli bir e-posta adresi verin ve şifrenizi gizli tutun. Hesap kişiseldir ve paylaşılamaz.
• Hesabınızdaki işlemlerden siz sorumlusunuz. Başka birinin hesabınıza eriştiğini düşünüyorsanız bize hemen haber verin.
• Hizmeti istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Hesabınızı ve verilerinizi sildirmek için hesabınızın e-posta adresinden [email protected] adresine yazın; bkz. madde 13.

4. Ücretsiz ve ücretli planlar

Hizmetin bazı bölümleri ücretsiz olabilir, bazıları ücretli abonelik gerektirebilir. Her planın özellikleri, fiyatı ve fatura dönemi fiyat sayfamızda ve satın alma sırasında gösterilir. Hizmet beta aşamasındayken özellikler eklenebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir.

5. Abonelikler ve ödeme

• Satıcı Polar'dır. Ücretli planlar, kayıtlı satıcı (merchant of record) ve yetkili bayi olarak hareket eden Polar Software, Inc. ("Polar") aracılığıyla satılır. Bir abonelik satın aldığınızda satış sözleşmesi Polar ile kurulur ve ödeme için Polar'ın alıcı koşulları geçerlidir. Polar ödemeyi işler, varsa KDV'yi tahsil eder ve faturayı gönderir. Hizmeti kullanma hakkınız bu koşullara tabidir.
• Fiyat. Satın alma sırasında gösterilen fiyat, varsa KDV dahil olarak geçerlidir.
• Yenileme. Abonelik, siz iptal edene kadar her fatura döneminin sonunda (örneğin aylık veya yıllık) aynı süre ve fiyatla otomatik olarak yenilenir. Polar'a her yenilemede ödeme yönteminizden tahsilat yapma yetkisi verirsiniz.
• İptal. Uygulamada veya Polar faturanızda bağlantısı bulunan abonelik yönetiminden ya da bize yazarak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan fatura döneminin sonunda geçerli olur; o zamana kadar erişiminiz devam eder. Başlamış dönemlerin ücreti, yasanın gerektirdiği durumlar veya madde 6 dışında iade edilmez.
• Fiyat değişiklikleri. Fiyat değişikliğini aboneliğinize uygulanmadan en az 30 gün önce size bildiririz. Kabul etmiyorsanız yeni fiyat geçerli olmadan önce iptal edebilirsiniz.
• Başarısız ödemeler. Bir ödeme başarısız olur ve tamamlanmazsa, ödeme yapılana kadar ücretli özelliklere erişim durabilir.
• Fatura soruları. Faturalar, ödeme yöntemleri ve iadeler için doğrudan Polar'a veya bize yazabilirsiniz; yardımcı oluruz.

6. Tüketiciler için cayma hakkı

Avrupa Birliği'nde tüketiciyseniz, bir abonelik sözleşmesinden 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün sonra sona erer.

Cayma hakkınızı kullanmak için açık bir beyanı (örneğin e-posta) Artifio OÜ, Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonya, [email protected] adresine veya Polar'a gönderin. Aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak zorunlu değildir. Beyanınızı cayma süresi bitmeden göndermeniz yeterlidir.

Caymanın sonuçları. Caymanız durumunda, bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç 14 gün içinde sizden aldığımız tüm ödemelerin, açıkça başka bir şekilde anlaşılmadıkça kullandığınız aynı ödeme yöntemiyle iade edilmesini sağlarız. Bu iade için sizden hiçbir ücret alınmaz.

Ücretli özelliklerin cayma süresi içinde başlamasını istediyseniz, caydığınızı bildirdiğiniz ana kadar sağlanan hizmetin sözleşmenin tamamına oranına karşılık gelen bir tutarı ödersiniz.

7. Yapay zekâ özellikleri

• Yapay zekâ geri bildirimleri, transkriptler, tahmini puanlar ve çalışma asistanının cevapları otomatik olarak üretilir. Yanlış veya eksik olabilir. Bunları resmî değerlendirme ya da hukuki tavsiye olarak değil, alıştırma yardımı olarak kullanın.
• Yapay zekâ özelliklerinin uygulamada gösterilen günlük sınırları vardır. Sınırları, örneğin kötüye kullanımı önlemek için değiştirebiliriz.
• Çalışma asistanı yalnızca Almanca, sınav ve Hizmet konusunda yardım eder. Onu başka amaçlarla kullanmayın.
• Hassas bilgiler (örneğin sağlık verileri veya kimlik numaraları) ya da başkalarına ait kişisel veriler girmeyin. Konuşma görevlerindeki kişisel sorular için uydurma bilgiler kullanabilirsiniz.
• Yapay zekâ özelliklerine gönderdikleriniz, gizlilik politikasında açıklandığı şekilde yapay zekâ hizmet sağlayıcılarımız tarafından işlenir.

8. Kabul edilebilir kullanım

Şunları yapamazsınız:

• Hizmeti yasalara veya başkalarının haklarına aykırı şekilde kullanmak,
• Hizmete otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı) erişmek veya içeriğini toplu halde kopyalamak,
• kullanım sınırlarını, erişim kontrollerini veya güvenlik önlemlerini aşmak ya da Hizmetin işleyişine müdahale etmek,
• Hizmeti veya hesabınızı yeniden satmak, alt lisanslamak ya da başka şekilde üçüncü kişilere açmak,
• yasa dışı, saldırgan veya paylaşma hakkınız olmayan içerik yüklemek.

Bu kuralları ciddi şekilde veya tekrar tekrar ihlal ederseniz hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Yasa engellemedikçe size nedenini bildiririz.

9. Sizin içeriğiniz ve bizim içeriğimiz

• Sizin içeriğiniz. Oluşturduğunuz metinler, fotoğraflar ve kayıtlar size aittir. Hizmeti size sunmak için, geri bildirim amacıyla yapay zekâ sağlayıcılarımıza gönderilmeleri de dahil olmak üzere, bunları saklamamıza ve işlememize izin verirsiniz. Bunları yayımlamaz ve reklam için kullanmayız.
• Bizim içeriğimiz. Hizmetteki alıştırmalar, örnek cevaplar, açıklamalar, ipuçları, kelime listeleri, tasarım ve yazılım telif hakkıyla korunur. Bunları kendi ticari olmayan sınav hazırlığınız için kullanabilirsiniz. Başka her kullanım (kopyalama, yayımlama, satma) yazılı iznimizi gerektirir. Resmî model sınav yayıncısına aittir.

10. Erişilebilirlik ve değişiklikler

Hizmeti erişilebilir tutmak için çalışırız, ancak kesintisiz erişimi garanti edemeyiz. Bakım, güncellemeler veya hizmet sağlayıcılarımızdaki sorunlar kesintilere yol açabilir. Hizmeti geliştirebilir ve özellikleri değiştirebiliriz. Bir değişiklik mevcut aboneliğinizin ücretli özelliklerini önemli ölçüde azaltırsa aboneliği iptal edebilirsiniz; fatura döneminin kullanılmayan kısmını iade ederiz.

11. Sorumluluk

• Kasıtlı veya ağır ihmalle verilen zararlardan, hayata, vücut bütünlüğüne veya sağlığa verilen zararlardan ve emredici hukuka göre sorumluluğun hariç tutulamadığı ya da sınırlanamadığı durumlarda, özellikle ürün sorumluluğunda sınırsız sorumluyuz.
• Hafif ihmalde yalnızca esaslı bir sözleşme yükümlülüğünü (sözleşmenin düzgün ifasını mümkün kılan ve uyulacağına güvenebileceğiniz yükümlülük) ihlal edersek ve yalnızca sözleşme kurulurken öngörülebilen tipik zarar ölçüsünde sorumluyuz.
• Bunların dışında sorumluluğumuz hariç tutulmuştur. Bu sınırlamalar çalışanlarımız ve yardımcılarımız için de geçerlidir.

12. Süre ve sona erme

• Kullanıcı sözleşmesi belirsiz süreli olarak devam eder. Hesabınızın silinmesini isteyerek istediğiniz zaman sona erdirebilirsiniz. Ücretli aboneliği ayrıca iptal edin (madde 5); hesabınızın silinmesi yenilemeyi de sona erdirir.
• Ücretsiz bir hesap için kullanıcı sözleşmesini e-postayla 30 gün önceden bildirerek sona erdirebiliriz. Ücretli abonelikler ödenen dönemin sonuna kadar devam eder.
• Taraflardan her biri, örneğin bu koşulların ciddi şekilde ihlali gibi haklı bir nedenle sözleşmeyi derhal sona erdirebilir.

13. Hesabınızı silme

Hesabınızın e-posta adresinden [email protected] adresine yazın. Hesabı ve verilerini, gizlilik politikasında açıklandığı gibi bir ay içinde sileriz. Yasal olarak saklamamız gereken veriler (örneğin faturalar) yalnızca gerekli süre boyunca saklanır.

14. Bu koşullarda değişiklik

Bu koşulları yeni özellikler, yasa değişiklikleri veya mahkeme kararları gibi geçerli nedenlerle değiştirebiliriz. Değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla veya uygulamada bildiririz. Kabul etmiyorsanız sözleşmeyi o tarihe kadar sona erdirebilirsiniz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam ederseniz yeni koşullar geçerli olur; bildirimde bunu ayrıca belirtiriz.

15. Uygulanacak hukuk, dil ve iletişim

• Bu koşullara Estonya hukuku uygulanır. Tüketiciyseniz yaşadığınız ülkenin emredici hukukunun sağladığı korumayı da korursunuz ve oradaki mahkemelerde dava açabilirsiniz.
• Bu koşullar İngilizce yazılmıştır ve bağlayıcı olan İngilizce metindir. Almanca ve Türkçe çeviriler bilgilendirme amaçlıdır.
• Bu koşulların bir hükmü geçersizse diğer hükümler geçerliliğini korur.
• Bu koşullarla ilgili sorular: [email protected].